FRANCE
Service de permanente pour votre postiche
Qty:
- Téléchargez votre propre motif ondulé
- Envoyez votre échantillon de cheveux ondulés
- Sélectionnez parmi nos motifs ondulés
Veuillez noter:
Le processus chimique standard utilisé pour faire une permanente ne fonctionne pas sur les cheveux synthétiques. Les permanentes décomposent les protéines des cheveux et les reforment autour d'un bâtonnet de permanente.
Les cheveux synthétiques n'ont pas ces protéines et ne pourront pas changer pendant le processus de permanente.
Si vous avez besoin d'une permanente pour votre système, vous devrez commander des cheveux humains ou commander un système sur mesure / pré-permanenté qui est permanenté en usine en utilisant un processus différent et plus efficace.
Tous les défauts sont soumis à 15 jours à compter du jour où l'unité a été livrée à l'adresse indiquée sur la facture.
Garantie de perte de cheveux/Procédure de réclamation défectueuse
- Contactez notre service client et indiquez quel est le problème avec votre appareilVeuillez noter : vous pouvez être invité à fournir des preuves par le biais d'images, ou peut être invité à envoyer l'unité pour inspection.
- Notre représentant du service client créera ensuite une demande de service et vous fournira un numéro de demande de service à titre de référence.
- Vous disposez alors de 10 jours pour nous renvoyer l'appareil à compter de la date de demande d'inspection
- Une fois l'inspection terminée, vous serez contacté concernant les solutions que nous pourrions être en mesure de vous proposer
Veuillez noter : Tous les articles reçus après les 10 jours sans préavis ne seront PAS pris en compte et la demande sera annulée.
